Российская ассоциация франчайзинга разработала новый государственный стандарт (ГОСТ) для франшиз. Этот документ получил название «Франчайзинг и партнёрские программы». Он создан с целью унификации и стандартизации франчайзинговых отношений в России и призван сделать франчайзинг более прозрачным и безопасным для всех участников рынка.

В современном мире франчайзинг является одним из наиболее популярных способов развития бизнеса. Он представляет собой систему, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) право на использование своей торговой марки, бизнес-модели и других ресурсов за определённую плату. Однако для успешного функционирования франчайзинговой системы необходимо соблюдение ряда правил и стандартов.

«ГОСТ» с незапамятных времен — это аббревиатура, которая возникла от словосочетания «государственный стандарт». Стоит различать понятия «ГОСТ» и «ГОСТ Р». ГОСТами принято называть стандарты, разработанные в СССР и не заменённые новыми стандартами вплоть до сегодняшнего дня. Наименование «ГОСТ Р» носят те стандарты, которые были приняты уже на территории России — после 1991 года. В настоящее время система «ГОСТ Р» существует только в качестве добровольной сертификации.

Зачем же нужен ГОСТ во франчайзинге разбирается в своей статье редакция РБК:

«Как отмечают составители документа, на сегодняшний день франчайзинговые отношения строятся на разнящихся представлениях участников рынка о юридическом оформлении партнерства, объеме поддержки, финансовых и иных обязательствах.

Различия мнений и некоторое недопонимание с обеих сторон может и порой приводит к конфликтам между партнерами. Новый ГОСТ должен унифицировать эти понятия и создать единые правила для всех игроков рынка».

Проект отраслевого ГОСТа «Франчайзинг и партнёрские программы» уже подготовлен экспертами Российской ассоциации франчайзинга. Они отмечают, что документ поможет сделать рынок франчайзинга более цивилизованным и привлекательным для инвесторов.

Евгения Зябкина — один из авторов-разработчиков проекта ГОСТа для франшиз является действующим предпринимателем и основателем одной из старейших компаний по созданию и выведению франшиз на рынок – Группа Компаний «Консалтика». У Евгении Зябкиной более 20 лет опыта работы на руководящих должностях, 10 лет опыта предпринимательской деятельности, 4 собственных бизнеса. Евгения Зябкина о проекте: «Работая над ГОСТом мы, как вторы ставили целью отрегулировать главные аспекты франчайзинговой деятельности:

Юридическое оформление партнёрства. Стандарт определит, какие документы должны быть оформлены при заключении франчайзингового договора, чтобы избежать возможных конфликтов и споров.

Объём поддержки. ГОСТ установит, какой объём поддержки должен предоставлять франчайзер своему партнёру, чтобы обеспечить успешное развитие бизнеса.

Финансовые и иные обязательства, которые должны быть выполнены в рамках франчайзингового соглашения.

Это лишь некоторые из аспектов, которые будут регулироваться новым ГОСТом. Но уже сегодня на сайте компании «Консалтика» читатели могут познакомиться с каталогом надежных франшиз, которые зарекомендовали себя на рынке и соответствуют требованиям стандартов». Начало формы

В целом, разработка нового ГОСТа для франшиз — это важный шаг в развитии рынка франчайзинга в России. Стандарт позволит сделать этот вид бизнеса также более привлекательным для инвестиций.

Юрий Михайличенко, исполнительный директор Российской ассоциации франчайзинга:

«Мы собрали рабочую группу из франчайзеров, франчайзи, бизнес-консультантов, юристов, чтобы договориться о терминах и дать рекомендации тем, кто сам упаковывает франшизы. Поводом к созданию документа стала ситуация в регионах, где бизнес получил господдержку на развитие франчайзинга и начал генерировать франшизы без четкого понимания правил рынка. Как отраслевая ассоциация мы хотим упорядочить этот процесс. ГОСТ носит рекомендательный характер, но мы рассчитываем, что документом будут руководствоваться по крайней мере в рамках РАФ».

В проекте ГОСТа дается трактовка ключевых терминов отрасли, таких как «франшиза», «франчайзер», «франчайзи», «роялти» и «паушальный взнос». Некоторые понятия, например, «роялти» и «паушальный платеж», ранее уже были закреплены в Межгосударственном стандарте ГОСТ 34888-2022, но большинство терминов стандартизированы в проекте ГОСТа «Франчайзинг и партнерские программы» впервые.

В новом ГОСТе разбирается редактор журнала Forbes.ru вводится понятие «документ о раскрытии информации» — речь идет о важном элементе франшизной модели, аналоге американского FDD, который обеспечит прозрачность франчайзингового предложения для потенциального покупателя.

Помимо терминологической базы, новый ГОСТ содержит описание основных форматов франчайзинга, требования к финансовой модели франшизы, предлагает алгоритм упаковки франшиз, регламентирует обучение и поддержку франчайзи, а также стандартизирует меры контроля со стороны франчайзера. В документе затрагивается и этическая сторона франчайзинга, формулируются принципы и ценности отрасли: добросовестность, ответственность, законность, взаимная выгода, эффективность и непрерывное развитие.

По мнению составителей, ГОСТ «Франчайзинг и партнерские программы» поможет минимизировать недобросовестную конкуренцию, снизить конфликтогенность отрасли, а также защитить права сторон. «ГОСТ нужен, чтобы у франчайзеров и франчайзи было четкое понимание, каким требованиям должна отвечать качественная франшиза: состав франчайзингового пакета, алгоритм разработки франшизы, технологии работы с партнерами», — комментирует исполнительный директор Российской ассоциации франчайзинга Юрий Михайличенко.

Проект находится на стадии доработки: к участию приглашены юридические лица и индивидуальные предприниматели, занятые в сфере франчайзинга. Полный текст документа пока не опубликован, но его проект уже доступен для ознакомления. Все заинтересованные стороны могут высказать свои замечания и предложения по его доработке. Это позволит учесть интересы всех игроков рынка и создать действительно эффективный и полезный инструмент.

После внутриотраслевой дискуссии обсуждение планируется вынести на государственные площадки — в Госдуму или Агентство стратегических инициатив. По мнению Михайличенко, процедура его законодательного утверждения и превращения в обязательный для отрасли документ может занять около полутора лет.

Отраслевой стандарт нужен, чтобы у покупателей и продавцов франшиз было четкое понимание, какой должна быть качественная франшиза: что содержит франчайзинговый пакет, по каким алгоритмам могут работать франшизы, как ее продавцы и покупатели взаимодействует с друг другом, ранее объяснял в интервью Forbes Юрий Михайличенко.

Также документ, как следует из его текста, впервые в российском законодательстве не только расшифровывает содержание основных терминов рынок, но и вводит обязательное требование по полному раскрытию информации о франшизе для покупателя.

Введение единого для отрасли стандарта поможет очистить рынок от некачественных франшиз. Безупречными же с точки зрения стандартов и репутации можно назвать всего лишь около 350 франшиз из примерно 3500 существующих в стране, говорит Михайличенко, что составляет всего около 10% российских франшиз полностью отвечает требованиям к этому виду бизнеса.

Ассоциация уже сертифицирует по разработанному ГОСТу франшизы для каталога на сайте Федеральной корпорации по поддержке малого и среднего предпринимательства — МСП.РФ